地震発生時は、揺れが収まるまで安全確保を行い、揺れが収まったのち窓や戸を開け出口を確保するとともに安否確認を致します。その後、ラジオや役所からの情報に注意し、正しい状況の把握に努めます。役所から避難の指示・勧告が出た場合はそれに従いますが、身の周辺に危険が迫っていると判断した場合には、指示がない場合にも避難を開始いたします。また、エレベーターに閉じ込められたときは、非常用呼び出しボタンなどを活用し、連絡を取る努力をいたします。

避難することになった場合には、保護者様にご連絡ののち、避難場所でお引き取りをお願いいたします。

火災発生時は、避難訓練で行っているようにすみやかに出口を確保したのち避難を開始いたします。また、まめべや内での出火の場合は、避難に加えて119番通報を行うとともに初期消火を試みます。

避難後は安否確認を行った後に安全な場所にて保護者様へご連絡させていただきます。

災害が発生し、ライフライン切断（水道・電気・通信）等が発生した場合の対応に関しましては、状況にもよりますが原則として下記の通りになりますので、よろしくお願いします。

※営業時間前（平日10:00以前、長期休暇及び土曜日9:30以前）に行政による「避難勧告」または「避難指示（緊急）」が発令されている場合は営業休止となります。

※営業時間中に「避難勧告」または「避難指示（緊急）」が発令された場合は、その時点で営業は終了させていただき、個々の利用者様のご家族等に状況（引取可否）を確認したうえで、ご家族引取（お引渡しまで待機・保護）となります。

※営業時間中に「避難準備・高齢者避難開始」が発令された場合は、営業を中断し、情報収集（状況・引取可否確認）を行い、次の行動に備えた準備を行い、必要に応じて避難行動に移ります。

室内の状況、室外の状況を確認し、行政等の公的機関の避難指示がある場合は、その指示に従って指導します。

※原則として職員による個別のお送りはいたしません。

室内活動組は、上記の（１）の手順に則り行動いたします。

屋外活動組は、まずは安全を確保できる場所まで移動し、必要に応じて近くの小学校等へ避難いたします。連絡手段が回復次第、保護者の方に状況をお伝えいたします。

移動の安全が確保された場合は、まめべや近くの避難場所で合流し、その場へのお引き取りをお願いいたします。

※原則として職員による個別のお送りはいたしません。

利用者様の来所時間が学校ごとに異なっております。

下校前の方に関しては、安全面からも学校での待機、保護者様のお引き取りになります。（原則、お引き受けはいたしません。）

送迎車中で大規模災害等が発生した場合は上記の（２）の屋外活動組の手順を取らせていただきます。

※原則として職員による個別のお送りはいたしません。

ライフライン切断等の状況から回復または、深刻な状況が発生せず、かつ避難指示等がない場合で、安全に活動が再開できると管理者が判断できる際は、その旨をご連絡し、予定時間まで活動を再開いたします。

活動が困難な状況の場合や、保護者様の早期帰宅のご希望がある場合は、活動時間を繰り上げてご自宅までお送りいたします。（車両による送迎が困難な場合は原則として保護者様のお引き取りをお願いいたします。）

保護者様へのお引き渡しが完了するまでは、事務所内でお子様をお預かりいたしますが、安全確保の面からも、可能な限りの速やかなお引き取りへのご協力をお願いいたします。